Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Daedalustech di Gigli Luigi tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.daedalustech.it e utilizzano i servizi e le funzionalità disponibili attraverso il sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Daedalustech di Gigli Luigi
Titolare: Luigi Gigli
Ditta individuale
P. IVA: 09692411219
Codice Fiscale: GGLLGU88B13F839Y
PEC: l.gigli@pec.it
Email: info@daedalustech.it
Telefono: +39 391 133 6337
Sede legale: Acerra (NA), Italia

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo info@daedalustech.it oppure tramite PEC.

2. Tipologia di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

dati identificativi e di contatto forniti volontariamente dall’utente;
dati relativi all’azienda o organizzazione indicata dall’utente;
indirizzo email e numero di telefono;
contenuto delle comunicazioni e delle richieste inviate tramite i moduli del sito;
dati relativi alle richieste di assistenza e ai ticket inviati attraverso l’area riservata;
dati necessari alla gestione degli account delle aree riservate;
dati tecnici relativi alla navigazione e al funzionamento del sito, nei limiti necessari al suo corretto funzionamento e alla sicurezza.

Il sito non utilizza attualmente sistemi di newsletter o strumenti di marketing tramite email.

3. Dati forniti attraverso il modulo di contatto

Il sito mette a disposizione un modulo di contatto attraverso il quale l’utente può inviare una richiesta.

I dati richiesti possono comprendere:

nome;
azienda;
indirizzo email;
numero di telefono;
contenuto della richiesta.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta dell’utente, fornire informazioni sui servizi richiesti e, ove applicabile, gestire le successive attività precontrattuali o contrattuali.

Il conferimento dei dati necessari a gestire la richiesta è facoltativo, ma la loro mancata comunicazione può rendere impossibile fornire una risposta.

4. Aree riservate

Il sito dispone di aree riservate accessibili esclusivamente agli utenti autorizzati, quali clienti e collaboratori.

Per la gestione dell’accesso possono essere trattati dati relativi all’account, comprese le credenziali di autenticazione e le informazioni associate all’utente.

Le credenziali vengono utilizzate esclusivamente per consentire l’accesso alle funzionalità riservate e per garantire la sicurezza dell’account.

5. Servizio di assistenza e ticket

Gli utenti autorizzati possono utilizzare il sistema di assistenza presente sul sito per l’invio e la gestione di richieste di supporto.

Le informazioni inserite nei ticket possono comprendere dati identificativi, dati di contatto, informazioni relative alla richiesta di assistenza e gli eventuali contenuti forniti dall’utente.

Tali dati vengono trattati per la gestione delle richieste di assistenza e per le attività connesse alla prestazione dei servizi richiesti.

6. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

rispondere alle richieste inviate tramite il sito;
fornire informazioni sui servizi;
gestire rapporti precontrattuali e contrattuali;
consentire l’accesso alle aree riservate;
gestire le richieste di assistenza;
garantire la sicurezza del sito, degli account e dei sistemi informatici;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
accertare, esercitare o difendere eventuali diritti del Titolare.

Il trattamento viene effettuato sulla base della necessità di eseguire misure precontrattuali o contrattuali, dell’adempimento di obblighi di legge, del legittimo interesse del Titolare e, quando necessario, del consenso dell’interessato.

7. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e, ove necessario, con modalità manuali, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire perdita, uso illecito, accesso non autorizzato o divulgazione dei dati.

8. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari alle finalità indicate, da soggetti che forniscono servizi tecnici e operativi necessari al funzionamento del sito e alla gestione dei servizi, quali fornitori di hosting, infrastruttura informatica, servizi tecnici e strumenti utilizzati per la gestione del sito.

Tali soggetti operano, quando previsto dalla normativa applicabile, in qualità di responsabili del trattamento oppure secondo il rispettivo ruolo previsto dalla normativa.

I dati non vengono diffusi pubblicamente.

9. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi rapporti.

I dati relativi agli account delle aree riservate vengono conservati per il periodo di attivazione dell’account e, successivamente, per il tempo necessario a eventuali obblighi di legge o esigenze di tutela dei diritti.

I dati relativi ai rapporti contrattuali vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.

10. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

Le informazioni relative ai cookie utilizzati, alle relative finalità e alla gestione delle preferenze dell’utente sono contenute nella Cookie Policy, alla quale si rimanda.

Il sito utilizza un sistema di gestione del consenso per consentire agli utenti di esprimere e modificare le proprie preferenze in materia di cookie.

Al momento della pubblicazione della presente Privacy Policy Google Analytics non risulta attivo sul sito.

Eventuali ulteriori strumenti di analisi o servizi di terze parti che dovessero essere introdotti successivamente saranno configurati e gestiti nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, del consenso dell’utente.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, tra cui:

ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l’accesso ai dati personali;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti;
richiedere la portabilità dei dati nei casi previsti;
revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare:

Email: info@daedalustech.it
PEC: l.gigli@pec.it

Resta inoltre fermo il diritto dell’interessato di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

12. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata in relazione a variazioni normative, tecniche o organizzative oppure all’introduzione di nuovi servizi e funzionalità sul sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la relativa data di aggiornamento.